12306火车票预订平台再次成为舆论焦点，因其被指纵容买长乘短现象，引发了广泛关注和争议。
这一问题的核心在于长途车票充足而短途车票却难以获取的现象，导致一些乘客被迫选择购买长途车票，却只乘坐其中的一段，而无法获得短途的车票。
近期，一位武汉市民蒋女士在12306购票时发现，选择购买武汉到天津的车票时已售罄，但同一列车的武汉到唐山的车票却仍然有余。
面对记者的询问，12306客服明确表示会优先满足长途旅客，而对于短途区间票的购买，则需要通过候补或选择“买长乘短”的方式，而相应的区间票款是不予退还的。

这一回应引发了公众的不满和质疑。
尽管12306曾多次回应称不建议乘客“买长乘短”，但由于客运调度和系统算法的限制，官方建议在实际操作中难以落实，导致旅客仍然被迫面对这一现象。
针对这一问题，有人认为这是铁路按段放票导致的结果，长途车票放票数量更多，而短途区间票则较少，因此长途车票充足而短途车票却难以获得。
但这种做法被一些人批评为不公平，因为长途旅客并不需要短途的车票，而短途旅客却因此而受到了影响。

此次事件再次引发了对12306系统的监管和改革呼声，希望能够通过改进系统算法和调度方式，解决买长乘短的问题，确保旅客的合法权益得到保障。
。